Tytuł

vor dem Kauf

• Fragen sollten Sie bitte vor und nicht nach dem Kauf klären.
• Stellen Sie vor dem Kauf sicher, dass Versandadresse und Emailadresse bei ebay aktuell und korrekt hinterlegt sind. Das hört sich selbstverständlich an, ist aber im Tagesgeschäft immer wieder Grund für Komplikationen.
• Damit ebay beim Kauf von mehreren Artikeln die Versandkosten richtig zusammenfassen kann müssen Sie einen Artikel nach dem anderen kaufen – aber nicht auf bezahlen gehen- sondern wieder zurück zum Shop der Verkäufers. Erst nach dem letzten Kauf auf – bezahlen- gehen, dann sollte alles richtig zusammengefasst werden. Sollte es dann doch Probleme geben können Sie uns eine E-Mail senden.
• Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferanschrift korrekt ist und an der angegebenen Lieferanschrift der entsprechende Name an Briefkasten und Klingel angebracht ist. Sollte dies nicht der Fall sein und wir müssen eine erneute Zustellungen aufgrund dessen veranlassen werden die Versandkosten erneut fällig.

nach dem Kauf

• Sollte eBay die Versandkosten nicht automatisch bzw. nicht richtig zusammenfassen bitten wir um Ihre Information per mail, wir werden dann, wenn es zutreffend ist, die Versandkosten korrigieren. Bitte nicht vorher Zahlen!
• Nach Erhalt Ihrer gewünschten Zahlungsweise geht Ihnen eine Auftragsbestätigung per Email zu. Aus dieser e-mail können Sie alle wesentlichen Informationen und bei Vorabüberweisung ebenfalls unsere Bankdaten ersehen.
• Ergänzungen oder Änderungswünsche senden Sie uns bitte unmittelbar nach Ihrem Kauf.
• Unsere Pakete werden im Regelfall sofort nach dem Kauf gepackt. Nachträgliche Änderungen sind daher nicht mehr möglich.
• Nach dem Versand der Ware senden wir Ihnen automatisch die Paket-Nummer incl. Link zur Sendungsverfolgung zu.